Los servicios de nuestra empresa están orientados hacia, pre delivery, tanto en:

1) Asistencia en preparación final de las unidades para su traslado nacional o internacional.

2) Montaje y ejecución de operativos masivos de corrección de incidentes de carrocerías.

Ambos servicios están orientados a aportar soluciones, ya sea a situaciones puntuales o temporales de las terminales automotrices. Contamos con personal calificado y experimentado, así como una capacidad demostrada para atender estas necesidades de las terminales.

Nuestra experiencia indica que en los servicios es necesario:

• Integrarse al equipo cliente desde el primer momento, así como a su organización: comportándonos como una extensión de sus propios equipos, referenciándonos con los mismos estándares, metodologías, lenguajes, planillas y registros.
• Entender la necesidad del equipo de trabajo del cliente.
• Comprender el rol que requieren de nosotros en calidad de proveedor, tanto a nivel operativo, como a nivel directivo.
• Entender las características e implicancias técnicas del trabajo.

Compartimos con nuestros clientes el principio de que “sus productos terminados llegan a nosotros con valor de mercado, cada hora hombre aplicada debe ser con la responsabilidad, capacidad y experiencia que asegure su preservación y protección”. Contrate bien, contrate Eurocar.

El grado de orientación al cliente que requiere nuestra actividad es destacable ya que como proveedores muchas veces somos incluidos dentro del SGC de nuestros clientes. Respondemos a las necesidades de la organización cliente:

• Recibiendo auditorias periódicas de nuestros clientes como parte de su cadena de valor, recibiéndolos como nuestros invitados y poniéndonos a su disposición. Tanto en la duración de las auditorias, como en la implementación de oportunidades de mejora que pudieran surgir de las mismas.
• Tomamos los procedimientos, documentos y especificaciones como elementos de entrada para nuestra gestión. Con lo cual es habitual encontrar disponibles los procedimientos, instructivos y especificaciones del cliente dentro de nuestra operación, disponible para su consulta por nuestros operarios y supervisión.
• Gestión de conocimientos. Nuestros recursos son entrenados por nosotros, o nuestros clientes, para realizar las operaciones ellos requeridas.